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    后勤管理處:把服務保障工作做到極致


    文章來源:后勤管理處    發布時間:2020-04-17    瀏覽次數:17

      “你好樓長!我是后勤學生宿舍樓服務管理員,前來報到,請你接收。”說話的是后勤物業管理服務中心書記梁秋云,她手提被褥,背著行囊,正在向中校區6號女生宿舍樓長、政法學院副書記王紅萍匯報入住事宜。

      為將服務保障工作做實做細做全面,后勤管理處主動請纓,在自身人手非常緊張的情況下,遴選27名精兵強將,充實到學校各棟宿舍樓管理專班,把服務工作做到學生身邊,實現了專車接站、保潔消殺、餐飲供給、垃圾清運、熱水供應、洗浴服務等無縫對接,形成全流程工作閉環。

    后勤管理處工作人員在宿舍樓內進行擦拭消毒

    后勤管理處工作人員維修桌椅

    后勤管理處工作人員更換宿舍樓燈管

      飲食管理服務中心職工阿不都西克魯,家屬在校醫院工作,入住宿舍后面臨7歲孩子無人照顧的問題。考慮到他情況特殊,單位建議他留在本職崗位工作,可他說:“我知道什么是關鍵時刻,在學校能參加服務管理專班,是我的光榮,不管有什么困難,我都要參加!”經過反復協商,夫妻倆將孩子托付給70多歲的父母,一同加入了防控工作第一線。

      綜合辦公室職工田雪霞、幼兒園書記汝闖等人,父母年邁多病,身邊都需要有人照顧,但這些同志始終以大局為重,主動報名參戰,不向組織提任何要求。

      現在,每棟學生宿舍樓里都活躍著后勤人員的身影,他們主動協助配合樓長開展工作,有的在水房、衛生間每日不少于3次排查水電暖等設施,發現問題及時修復或報修;有的督促檢查樓內公共區域消殺、通風等工作,并做好登記;有的引導志愿者、保潔員做好送餐、垃圾分類裝袋和清運工作。多數人天亮就起床,忙碌一天,晚上還要進行巡查,等到休息時基本已到凌晨一兩點。

      “沒想到后勤那么忙也能派人參加樓棟服務管理專班,他們的到來,給我們解決了很多棘手難題。尤其是成立的后勤宿舍樓服務微信群,我們發現問題可以直接反映報修,一般10分鐘左右就能快速解決,真的把服務保障工作做得很細致!”2號樓副樓長夏菁高興地說。

      (通訊員 祝雪虎)

    媒體石大

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